Morgondimma över Sandasjön

bokningsvillkor

BOKNINGSVILLKOR FÖRETAG, SKOLOR, ORGANISATIONER

UPP TILL 30 DELTAGARE som endast har aktiviteter
  • Avbokning och ändring kan göras utan kostnad senast 14 dagar före ert besök.
  • Skulle ni göra en senare avbokning eller om ni uteblir debiteras ni fullt pris.
  • Mindre justering av antal deltagare kan göras senast 7 dagar före.
Fler än 30 deltagare eller där mat, konferens eller lägerplatser ingår
  • Ändring av bokningen kan göras utan kostnad senast 14 dagar före programmets start.
  • Avbokning kan göras utan kostnad 30 dagar före programmet.
  • Avbokning mellan 14 - 30 dagar före programmet debiteras med 50% av totalkostnaden.
  • Avbokning mindre än 14 dagar före debiteras med programmets totala kostnad.
  • Avvikelser kan förekomma efter överenskommelse.
BETALNING
  • Faktura skickas endast till företags eller kansliadress, ej till privatpersoner.
  • Vill ni istället betala med kort meddela oss vid bokning. Betalning med kort görs online och skall betalas senast en vecka före ert besök.
  • Betalning mot faktura sker med 30 dagars betalningsvillkor. Fakturering skickas som pdf via mail efter genomförd aktivitet.

 

Vänligen skicka oss er fakturaadress. Dessa uppgifter behöver vi i samband med er bokning:

  • Företagets fullständiga namn.
  • E-postadress dit fakturan skickas (vi skickar inte pappersfakturor).
  • Eventuella referensnummer eller referens.
  • Postnummer och ort.
  • För E-faktura: GLN-nummer, fullständigt företagsnamn samt referensnummer.

BOKNINGSVILLKOR PRIVATA BESÖKARE

Ombokning
  • Vill du ha möjligheten att boka om din aktivitet behöver du ha lagt till Ombokningsgaratin.
  • Öppna avgångar går att boka om fram till 7 h innan aktiviteten. Ingen avbokning.
  • I bokningsbekräftelsen under tid/datum klickar du på Ändra tid. Där byter du till önskad tid.
  • Gruppbokningar går att boka om eller av fram till 7 dagar innan aktiviteten. För att avboka får du kontakta oss.
OMBOKNING FÖR SJÖLÄGER OCH GRUPPER FLER ÄN 20:
  • Om det gäller sjölägret eller stora bokningar (fler än 20 pers) gäller 14 dagars ombokning.
  • Eventuell avbokning av gruppbokning ska ske skriftligt via e-post eller muntligt via telefon.
  • Vid avbokning på grund av sjukdom ombokas eller återbetalas beloppet endast mot uppvisande av sjukintyg.
  • Vi gör inga om- eller avbokningar utan ombokningsgarantin.
Inställda aktiviteter
  • Vid till exempel åska eller storm kan vi vara tvungna att ställa in en aktivitet. Säkerheten går alltid främst.
  • Vi gör bedömningen om vädret är säkert.
  • Vid inställd aktivitet kontaktar vi er så snart som möjligt och kommer överens om ett nytt datum.
kONTAKTA OSS

vid eventuella frågor, eller om du behöver hjälp en ombokning, tveka inte att kontakta oss på 08-717 76 00 eller via bokning@aventyrsbanan.se

Vi är inte tillgängliga på telefon eller mail under helgerna.

INFÖR DITT BESÖk
Här ser du våra deltagarvillkor och praktisk information inför ert besök.

 

 

Vanliga frågor

Vi tar säkerheten på största allvar.
Vi har välutbildade instruktörer som alltid finns nära till hands. Alla instruktörer är utbildade i räddningsmetoder för att kunna hjälpa kunder ner från höghöjdsbanorna.

Innan man klättrar så får man all nödvändig säkerhetsutrustning samt en grundlig genomgång på hur den ska användas. Alla genomgår sedan en övningsbana på marknivå innan man klättrar upp på de riktiga höghöjdsbanorna.

Vi använder två olika säkringssystem:
För slutna gruppbokningar med vuxna deltagare är guiden med uppe på banorna och övervakar säkerheten, här används ett traditionellt via-ferrata system.

För öppna avgångar då guiden övervakar från marken, används smartbelay som inte går att koppla bort. Detta system används även på  Sanda (de lägsta banorna) samt för barn och ungdomar upp till 16 år. När smartbelays används rekommenderas hjälm.

Vid gruppbokning så abonnerar ni en eller flera av våra höghöjdsbanor. Guiden är med uppe i träden för att coacha vid behov. Här används ett traditionellt säkerhetssystem som ger mer utmaning. Gruppbokning passar perfekt för sällskap som vill ha en mer exklusiv upplevelse. 

Vid en öppen avgång bokas du in i en grupp med andra. Vid varje starttid tar vi emot upp till 15 personer. Tider finns på söndagar och skollov med start från påsk och fram till och med höstlovet. Vid bokning väljer du låga eller höga banor. 

 

 

 

Ja, höghöjdsbanorna är godkända för friskvårdsbidrag.

Vi har något för de flesta, oavsett om det är företagets kickoff, svensexa, möhippan eller födelsedagskalaset. Vi är vana att sätta ihop aktiviteter från 1 timma till heldag. Vi anpassar aktiviteten/programmet så att det blir en utmaning och ett äventyr för alla, både på marken och i luften.

Självklart går det att dela upp större grupper så att vissa klättrar höghöjdsbana medan andra gör någon av våra samarbetsövningar eller vildmarksprogram, inga förkunskaper krävs. Man måste dock gilla att vara ute i naturen.

Då blir man blöt, men med rätt kläder kommer er upplevelse hos oss alltid att bli något utöver det vanliga. Och kanske ännu lite mer utmanade vid sämre väder.

Vi ställer endast in våra aktiviteter om vädret innebär en fara för våra deltagare och instruktörer, exempelvis åska eller starka vindar. Normalt väder med vind och regn fungerar utmärkt att klättra i. 

På öppna avgångar kan man köpa till ombokning för 20kr/person. Ändringen gör du online upp till 7h före aktiviteten. Ingen avbokning. 

Gruppbokningar går att boka om/av fram till 7 dagar innan aktiviteten. För att avboka kontaktar du oss. Avgift 100kr/sällskap.

För företag och skolor ingår 14 dagars om/avbokning. För större bokningar över 50 personer, övernattning eller andra stora bokningar tillämpas särskilda avbokningsvillkor.

 

This website uses cookies

Cookies ("cookies") consist of small text files. The text files contain data which is stored on your device. To be able to place some type of cookies we need your consent. We at Äventyrsbanan Stockholm AB, corporate identity number 556750-2876 use these types of cookies. To read more about which cookies we use and storage duration, click here to get to our cookiepolicy.

Manage your cookie-settings

Necessary cookies

Necessary cookies are cookies that need to be placed for fundamental functions on the website to work. Fundamental functions are for instance cookies that are needed for you to use menus and navigate the website.

Statistical cookies

To know how you interact with the website we place cookies to collect statistics. These cookies anonymize personal data.

Ad measurement cookies

To be able to provide a better service and experience we place cookies to tailor marketing for you. Another purpose for this placement is to market products or services to you, give tailored offers or market and give recommendations on new concepts based on what you have bought from us previously.

Ad measurement user cookies

In order to show relevant ads we place cookies to tailor ads for you

Personalized ads cookies

To show relevant and personal ads we place cookies to provide unique offers that are tailored to your user data