Morgondimma över Sandasjön

bokningsvillkor

BOKNINGSVILLKOR FÖRETAG, SKOLOR, ORGANISATIONER

UPP TILL 30 DELTAGARE som endast har aktiviteter
  • Avbokning och ändring kan göras utan kostnad senast 14 dagar före ert besök.
  • Skulle ni göra en senare avbokning eller om ni uteblir debiteras ni fullt pris.
  • Mindre justering av antal deltagare kan göras senast 7 dagar före.
Fler än 30 deltagare eller där mat, konferens eller lägerplatser ingår
  • Ändring av bokningen kan göras utan kostnad senast 14 dagar före programmets start.
  • Avbokning kan göras utan kostnad 30 dagar före programmet.
  • Avbokning mellan 14 - 30 dagar före programmet debiteras med 50% av totalkostnaden.
  • Avbokning mindre än 14 dagar debiteras med programmets totala kostnad.
  • Avvikelser kan förekomma efter överenskommelse
BETALNING
  • Faktura skickas endast till företags eller kansliadress, ej till privatpersoner.
  • Vill ni istället betala meddela oss vid bokning. Betalning med kort görs online och skall batalas en vecka före ert besök.
  • Betalning mot faktura sker med 30 dagars betalningsvillkor. Fakturering skickas som pdf via mail efter genomförd aktivitet.

 

Vänligen skicka oss er fakturaadress. Dessa uppgifter behöver vi i samband med er bokning:

  • Företagets fullständiga namn
  • E-postadress dit fakturan skickas (vi skickar inte pappersfakturor)
  • Eventuella referensnummer eller referens
  • Postnummer och ort
  • För E-faktura: GLN-nummer, fullständigt företagsnamn samt referensnummer

BOKNINGSVILLKOR PRIVATA BESÖKARE

Ombokning
  • Vill du ha möjligheten att boka om din aktivitet behöver du ha lagt till Ombokningsgaratin.
  • Öppna avgångar går att boka om fram till 7 h innan aktiviteten. Ingen avbokning.
  • I bokningsbekräftelsen under tid/datum klickar du på Ändra tid. Där byter du till önskad tid.
  • Gruppbokningar går att boka om eller av fram till 7 dagar innan aktiviteten.För att avboka får du kontakta oss.
OMBOKNING FÖR SJÖLÄGER OCH GRUPPER FLER ÄN 20:
  • Om det gäller sjölägret eller stora bokningar (fler än 20 pers) gäller 14 dagars ombokning.
  • Eventuell avbokning av gruppbokning ska ske skriftligt via e-post eller muntligt via telefon.
  • Vid avbokning på grund av sjukdom ombokas eller återbetalas beloppet endast mot uppvisande av sjukintyg.
  • Vi gör inga om- eller avbokningar utan ombokningsgarantin.
Inställda aktiviteter
  • Vid till exempel åska eller storm kan vi vara tvungna att ställa in en aktivitet. Säkerheten går alltid främst.
  • Vi gör bedömningen om vädret är säkert.
  • Vid inställd aktivitet kontaktar vi er så snart som möjligt och kommer överens om ett nytt datum.
kONTAKTA OSS

vid eventuella frågor, eller om du behöver hjälp en ombokning, tveka inte att kontakta oss på 08-717 76 00 eller via bokning@aventyrsbanan.se

Vi är inte tillgängliga på telefon eller mail under helgerna.

INFÖR DITT BESÖk
Här ser du våra deltagarvillkor och praktisk information inför ert besök.

 

 

Vanliga frågor

Vi tar säkerheten på största allvar.
Vi har välutbildade instruktörer som alltid finns nära till hands. Alla instruktörer är utbildade i räddningsmetoder för att kunna hjälpa kunder ner från höghöjdsbanorna.

Innan man klättrar så får man all nödvändig säkerhetsutrustning samt en grundlig genomgång på hur den ska användas. Alla genomgår sedan en övningsbana på marknivå innan man klättrar upp på de riktiga höghöjdsbanorna.

Vi använder två olika säkringssystem:
För slutna gruppbokningar med vuxna deltagare är guiden med uppe på banorna och övervakar säkerheten, här används ett traditionellt via-ferrata system.

För öppna avgångar då guiden övervakar från marken, används smartbelay som inte går att koppla bort. Detta system används även på  Sanda (de lägsta banorna) samt för barn och ungdomar upp till 16 år. När smartbelays används rekommenderas hjälm.

Vid gruppbokning så abonnerar ni en eller flera av våra höghöjdsbanor. Guiden är med uppe i träden för att coacha vid behov. Här används ett traditionellt säkerhetssystem som ger mer utmaning. Gruppbokning passar perfekt för sällskap som vill ha en mer exklusiv upplevelse. 

Vid en öppen avgång bokas du in i en grupp med andra. Vid varje starttid tar vi emot upp till 15 personer. Tider finns på söndagar och skollov med start från påsk och fram till och med höstlovet. Vid bokning väljer du låga eller höga banor. 

 

 

 

Ja, höghöjdsbanorna är godkända för friskvårdsbidrag.

Vi har något för de flesta, oavsett om det är företagets kickoff, svensexa, möhippan eller födelsedagskalaset. Vi är vana att sätta ihop aktiviteter från 1 timma till heldag. Vi anpassar aktiviteten/programmet så att det blir en utmaning och ett äventyr för alla, både på marken och i luften.

Självklart går det att dela upp större grupper så att vissa klättrar höghöjdsbana medan andra gör någon av våra samarbetsövningar eller vildmarksprogram, inga förkunskaper krävs. Man måste dock gilla att vara ute i naturen.

Ja, då blir man blöt. Men med kläder efter väder kommer er upplevelse hos oss alltid att bli något utöver det vanliga, och lite extra utmanande vid sämre väder.
Vi ställer endast in våra aktiviteter om vädret innebär en fara för våra deltagare och instruktörer, exempelvis åska eller starka vindar. Normalt väder med vind och regn fungerar utmärkt att klättra i. 

På öppna avgångar kan man köpa till ombokning för 200kr/person. Ändringen gör du online upp till 7h före aktiviteten. Ingen avbokning. 

Gruppbokningar går att boka om/av fram till 7 dagar innan aktiviteten. För att avboka kontaktar du oss. Avgift 100kr/sällskap.

För företag och skolor ingår 14 dagars om/avbokning. För större bokningar över 50 personer, övernattning eller andra stora bokningar tillämpas särskilda avbokningsvillkor.

 

Denna webbplats använder cookies

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Äventyrsbanan Stockholm AB, orgnr. 556750-2876 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata